| Московский банк Сбербанка России открыл флагманский офис нового формата на Тверской |
| 01.12.2011 16:48 |
|
Московский банк Сбербанка России открыл 1 декабря флагманский офис нового формата на Тверской, 22. В открытии первого флагманского офиса Сбербанка в столице приняли участие заместитель мэра Москвы Андрей Шаронов и вице-президент Сбербанка России — Председатель Московского банка Максим Полетаев. Общая площадь нового офиса — более 1,6 тыс. кв. м. На сегодня это самый большой офис Сбербанка в столице. Офис расположен на двух этажах нового двенадцатиэтажного многофункционального комплекса «Саммит». Витрина рядом с входной группой нового офиса оборудована интерактивным светодиодным экраном размером 3,5 на 6 метров. На первом этаже располагается круглосуточная зона самообслуживания, где установлены пять банкоматов и пять информационно-платежных терминалов. Также на первом этаже расположен кафетерий для клиентов, оснащенный плазменными панелями, на которые выводится информация о курсах валют, котировках и погоде. На втором этаже для частных клиентов работают пять операционных окон, выделена зона самообслуживания, в которой установлены информационно-платежные терминалы и банкоматы, и зона продаж банковских продуктов, в которой работают три специалиста. Во флагманском офисе реализованы некоторые технологии из Офиса будущего — виртуальный администратор, интерактивная игровая зона для детей, интерактивный стол с сенсорным экраном. В офисе оборудовано помещение с индивидуальными сейфами. Для работы с сейфовыми ячейками выделены две кабины из смарт-стекла с изменяющейся прозрачностью. Также смарт-стеклами оборудованы помещения касс. Для проведения любых переговоров, в том числе и не связанных с обслуживанием в банке, клиенты могут арендовать четыре переговорные комнаты формата «личный офис». Кроме того, на базе флагманского офиса работает Центр ипотечного кредитования. К услугам клиентов — шесть специалистов по ипотечному кредитованию, две переговорные комнаты, одна из которых оборудована интерактивным столом с сенсорным экраном, с помощью которого клиент может провести первичные расчеты параметров ипотечного кредита. В офисе выделена зона для обслуживания массового высокодоходного сегмента клиентов — «Сбербанк Премьер» с отдельной переговорной и зоной ожидания, работает специалист по брокерским операциям. Офис полностью оборудован для обслуживания маломобильных клиентов. Для них работает отдельный лифт, на первом этаже размещены банкоматы, удобные для обслуживания маломобильных групп населения, офис оснащен пандусами для инвалидных и детских колясок. Всего в столице с начала реализации программы переформатирования работают 46 офисов нового формата. В 79 офисах Московского банка Сбербанка России идет реконструкция. МФК «Саммит», в котором размещен офис нового формата, стал лауреатом ежегодной премии в области коммерческой недвижимости CRE Awards Moscow 2011, в номинации «Многофункциональная недвижимость» и был отмечен специальными призами за лучшую архитектуру и инженерию. |