«Карта № 1» банка «Восточный» вошла в ТОП-5 лучших банковских программ лояльности |
20.01.2017 18:08 |
Согласно исследованию FrankResearchGroup, предложение банка «Восточный» вошло в пятерку лучших программ лояльности (cash-back, начисление бонусов или миль). В качестве основных преимуществ «Карты № 1» эксперты отметили возможность вернуть 1—1,5 % от потраченной суммы при оплате покупок картой, а также получить проценты на остаток на счете по ставке 7 % при остатке менее 500 тысяч рублей и 2 % при остатке равном или более 500 тысяч рублей. В исследовании «Банковские программы лояльности 2016» использовались как данные из открытых источников, так и информация, полученная от участников рынка (benchmark). В исследовании приняли участие 25 крупнейших банков страны, что составляет свыше 89 % рынка дебетовых карт и почти 93 % рынка кредитных карт. «Карта № 1» банка «Восточный» не первый раз признана одним из лучших предложений. В январе прошлого года портал «Сравни.ру» включил карту в ТОП-10 рейтинга лучших дебетовых карт с начисляемым процентом на остаток и величиной cash-back. «Мы много работаем над тем, чтобы выстроить крепкие долгосрочные отношения с нашими клиентами: разрабатываем продукты и услуги для разных клиентских сегментов, постоянно модифицируем имеющиеся предложения. Cash-back — отличный инструмент в достижении этой цели, и мы постарались, чтобы наше предложение было максимально привлекательным. Нам приятно осознавать, что работа проделана не зря, и эксперты рынка высоко оценивают „Карту № 1“ с точки зрения выгоды для её пользователей», — отметил Владимир Кудряшов, директор департамента комиссионных продуктов. «Это исследование особенно важно в текущих условиях, когда рынки вкладов и кредитов стагнируют, и только рынок платежей демонстрирует устойчивый рост. Именно вокруг платежей и выстраиваются отношения клиент-банк. Поэтому программы лояльности способны стать основой не только развития карточного бизнеса, но и долгосрочной лояльности клиента своему банковскому бренду», — отметил Юрий Грибанов, генеральный директор FrankResearchGroup. |