Лояльность клиентов: практики формирования |
07.02.2014 17:03 |
Продолжает пополняться состав спикеров X Юбилейного CRM-Форума компании AHConferences. В рамках деловой программы участники обсудят широкий круг вопросов и познакомятся с основными инструментами для эффективного взаимодействия с рынком и достижения целей бизнеса. Ключевые особенности программ лояльности для мультиформатного ритейла продемонстрирует руководитель программ лояльности компании Enter Елена Корякова. Теме лояльности и компетентности персонала как основе всякой клиентской лояльности посвятит свое выступление начальник контакт-центра Ингосстрах Ольга Сухова. X Юбилейный CRM-Форум состоится 25 февраля 2014 года в Москве, в отеле Sheraton Palace. Организатор мероприятия — компания AHConferences. Дополнительная информация: Мария Валиева, PR-менеджер AHConferences E-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript Телефон/факс: +7 (495) 790 78 15 # 122 Сайт: http://www.ahconferences.com/conference.aspx?id=1008 |