Елена Воронина: «Мы стремимся создать комфортную среду для жизни людей»
О социальных проектах компании «Полярная звезда» и секретах бизнес-успеха в интервью журналу «Ипотека и Кредит» рассказала генеральный директор Управляющей компании «Полярная звезда» Елена Воронина. В силу своей занятости проектом Елена смогла уделить нам немного времени только на тренировке в конно-спортивном клубе, где она проводит единственные часы своего досуга. Даже во время отдыха Елена следит за собой, так как напряженная работа требует умения всегда держать себя в тонусе, а конный спорт способствует одновременно и гармонизации человека с природой, и самодисциплине, и организованности.

— Елена, сколько лет существует УК «Полярная звезда» и каковы приоритетные направления ее работы?

— Компания существует с 2011 года, а холдинг, в который она входит, — с 1992 года. УК «Полярная звезда» занимается реализацией социально направленных проектов: жилой комплекс «Трубино», расположенный в ближнем Подмосковье, проекты «Народная ферма» и «Народная дача», находящиеся в Московской и Рязанской областях.

— В чем проявляется социальная направленность проектов?

— Наши проекты рассчитаны на покупателей сосредним и низким достатком. В жилом комплексе «Трубино» (проект «Народное жильё») на начальном этапе реализации жилых площадей стоимость квартир определялась из расчёта 26 тыс. рублей за кв. м (для Московской области это очень бюджетный вариант). Участок земли площадью до 1 га с расположенным на нём домом (проекты «Народная ферма», «Народная дача») можно приобрести за 1 миллион рублей.

— Расскажите о себе. Как вы пришли работать в эту компанию?

— Компания «Полярная звезда» занимается строительно-инвестиционной деятельностью, что соответствует моей специальности — по образованию я архитектор.

Пришла работать в компанию в 2012 году на собеседование, на должность архитектора. Это было рядовое собеседование, после которого у меня было назначено еще два, но на них я уже не ходила. Потому что на следующий день меня приняли сюда на работу. А потом уже шел мой карьерный рост внутри компании: была архитектором, ведущим архитектором, главным архитектором, руководителем организации.

— Что вы считаете главным в работе, что помогает добиться успеха?

— Наверное, учет реальных потребностей людей, будущих новоселов, постоянная забота о том, чтобы предлагаемое нами жилье было не только удобным, качественным, красивым, но и доступным по цене. В результате наши покупатели приходят, видят планировки и говорят: «Как удобно, как хорошо вы всё придумали». Это очень приятно.

— Сейчас основной проект компании «Полярная звезда» — ЖК «Трубино». В чем его преимущества?

— ЖК «Трубино» расположен в поселке Литвиново Московской области, в 28 км от МКАД. Он представляет собой три многоквартирных многоэтажных жилых дома общей площадью 40 тыс. кв. м. Из преимуществ можно отметить небольшую удаленность от Москвы, хорошую экологию (совсем недалеко находится лес), рациональную планировку квартир и их небольшие площади. Последнее особенно важно, потому что наши покупатели не могут себе позволить приобретать большие квартиры (для этого у них недостаточно средств). Среди плюсов стоит отметить также проверенные технологии строительства, удачные архитектурные решения. То есть, несмотря на то, что мы строим недвижимость эконом-класса, мы стремимся создать комфортную среду обитания для людей. Сдача комплекса состоится в 2016 году. Сейчас мы идем с опережением графика по строительству на 3 месяца.

— В ЖК «Трубино» много квартир-студий?

— Да, они у нас превалируют. Это квартиры маленькой площади. Де-факто это малосемейки, квартиры для молодых специалистов. Вообще, данный микрорайон был запроектирован еще в советское время, в 1986 году, как малосемейный. Это предложение эксклюзивно. В первую очередь здесь уникально соотношение цены и качества. Наш проект ЖК «Трубино» был признан лучшим стартапом прошлого года (премия «Элита Национальной экономики»). В марте 2015 года УК «Полярная звезда» получила премию «Компания № 1» с присвоением звания «Надёжный поставщик продукции и услуг».

— Квартиры-студии — очень маленькие. Есть другие предложения в ЖК «Трубино»?

— Да, есть также одно-, двух- и трехкомнатные квартиры площадью до 75 кв. м. Но пока «трешек» продано только 7. Повышенным спросом пользуются студии и однокомнатные квартиры.

— ваша компания работает с ипотечными заемщиками?

— Ипотека сейчас очень востребована. Мы сотрудничаем с Мособлбанком, Россельхозбанком, где в настоящее время уже можно оформить ипотеку на приобретение нашего жилья. Также ведем переговоры со Сбербанком. С данными кредитными организациями мы останемся партнерами не только в этом, но и в других наших проектах.

— Покупатель сначала приходит к вам, а затем обращается в банк?

— Да, сначала приходит к нам. Потом, если у него возникает необходимость в ипотеке, он идет в отделение банка, где оформляет ипотечный кредит. В будущем мы планируем сделать так, чтобы сотрудники банков находились в нашем офисе продаж, или организовать работу так, чтобы любой покупатель мог написать заявление на ипотеку прямо у нас в офисе, а в банк приезжал только для того, чтобы подписать кредитный договор.

— Какие гарантии может получить покупатель новостройки, ведь он покупает по сути всего лишь право собственности?

— Во-первых, он имеет возможность застраховаться: то есть в том случае, если что‑то произойдет со строительством, компания-страховщик компенсирует ему двойную стоимость недвижимости. Кстати, если человек хочет застраховаться в другой страховой компании, мы даем ему такую возможность. Во-вторых, наша компания работает по 214 ФЗ. Это является дополнительной гарантией. Очень важно, что компания «Полярная звезда» является компанией замкнутого цикла. У нас есть свой бетонный завод, цех по производству арматуры и блоков, собственный транспорт и техника. Работающие в режиме online камеры позволяют покупателям видеть на нашем сайте, как идет строительство. Мы уже выполнили все обязательства по техническим условиям, то есть на площадке находятся водопровод, канализация, электричество, сейчас протягиваются теплосети. По просьбе покупателей мы еженедельно информируем их о том, что происходит на стройке, предоставляем им отчеты о проделанной работе. На нашем сайте постоянно выкладываются новости, есть форум для дольщиков, где они задают интересующие вопросы, а специалисты компании оперативно отвечают на них.

— Часто новостройки приобретаются с инвестиционными целями. Насколько сейчас благоприятный момент для этого?

— Очень благоприятный. В нашей стране уже было несколько кризисов. По статистике преодоления кризиса, своего дна он достигает через 6 месяцев, потом примерно в течение года идет стабилизация, а через 2 года люди забывают о том, что кризис был. Сейчас мы достигли самой низкой точки, это значит, что скоро начнется стабилизация, а затем подъем.

— Что, по вашему мнению, нужно для успешной реализации инвестиционного проекта? Для руководства бизнесом?

— В первую очередь — стабильность в государстве. Меня часто спрашивают: «Что такое бизнес?». Бизнес — это просто труд. Это дело. Это работа с утра до вечера каждый день. Работа, когда ты сам порой не знаешь, какие решения нужно принимать, но ни один человек не должен об этом догадаться. Ты должен уметь принимать любые, даже непопулярные решения, быть твердым и мягким одновременно. Успех бизнеса в первую очередь зависит от руководителя. Тот образ руководителя, который у нас создали, основанный на том, что бизнесмены — это праздношатающиеся люди, ошибочен, если не сказать фальшив. Все бизнесмены с утра до вечера работают. Быть руководителем либо дано, либо нет. Конечно, бывает тяжело. Но сейчас 40 % руководителей в России — женщины (выше этот показатель только в США, и то всего на 2 %). Недавно была премия «Компания № 1», когда сто лучших компаний собрали и наградили в разных номинациях (нам присудили звание «Надежный поставщик продуктов и услуг»). Знаете, что люди говорили в ответном слове? Они говорили: «Спасибо, что вы нас заметили, что о нас хотя бы кто‑то вспомнил!» А ведь это люди, которые работают 24 часа в сутки, при этом иногда не получая даже зарплату. Бизнес — это дьявольски трудная работа, которая должна поощряться государством. Причем вовсе необязательно напрямую деньгами: это могут быть налоговые льготы, льготные ставки по кредитованию, какие‑то премии, награды. Конечно, есть исключения. И, пользуясь случаем, я хочу сказать спасибо за помощь и поддержку губернатору Московской области Андрею Юрьевичу Воробьеву, главе Щелковского муниципального района Алексею Васильевичу Валову.

— Что вы хотели бы пожелать читателям нашего журнала?

— Здесь вспоминается тезис, который на одном из телеканалов продвигает губернатор Московской области Андрей Юрьевич Воробьев: «Прорвемся!»